Veelgestelde vragen

Hoe ver van tevoren moet ik een foodtruck boeken?

We raden aan om minimaal enkele weken van tevoren te boeken, vooral voor populaire datums en weekenden. Dit geeft ons de beste kans om aan uw wensen te voldoen.

Kunnen jullie speciale dieetwensen of allergieën accommoderen?

Ja, we bieden menu-opties voor speciale dieetwensen zoals veganistisch, glutenvrij, en halal. Geef dit aan tijdens het boekingsproces.

Hoeveel gasten kunnen jullie bedienen?

Onze foodtrucks zijn flexibel en kunnen variëren van kleinere, intieme evenementen tot grote feesten met honderden gasten. Indien nodig kunnen wij met meerdere frietkarren komen.

Kunnen jullie op elke locatie komen?

In principe kunnen we op de meeste locaties komen, maar het is belangrijk dat er voldoende ruimte is voor de foodtruck en dat de locatie toegankelijk is. Laat ons weten als er specifieke locatie-eisen zijn. De afmetingen van de trailers zijn: Hoogte 258 cm, Breedte 203 cm, Lengte 426 cm.

Hoeveel stroom hebben jullie nodig?

Een stopcontact op een vrije groep is voor ons voldoende. Is er krachtstroom aanwezig? Dan horen wij dat graag! Voor locaties zonder (voldoende) stroomvoorziening overleggen we de mogelijkheden met u.

Zijn getoonde prijzen inclusief of exclusief BTW?

Getoonde prijzen zijn inclusief 9% BTW en exclusief voorrijkosten. Deze worden berekend op basis van het aantal gereden kilometers (heen en weer) vanaf ons kantoor, tegen een tarief van €0,80 per kilometer.

Ik wil mijn bestelling annuleren, kan dat?

Kosteloos annuleren is mogelijk tot 30 dagen voor de boekingsdatum. Bij annuleringen binnen 30 dagen wordt 50% van de totale kosten in rekening gebracht. Annuleer je in de laatste 7 dagen voor de boeking, dan brengen wij het volledige bedrag in rekening.

---

Hoe lang duurt het om de frietkraam op te zetten?

We hebben ongeveer 30-60 minuten nodig om de frietkraam volledig operationeel te maken, afhankelijk van de locatie en voorzieningen.

Welke betalingsmogelijkheden accepteren jullie?

Wij accepteren betalingen via bankoverschrijving en contant. Alle betalingen moeten vooraf worden voldaan, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Wat gebeurt er als het slecht weer is?

Onze foodtrucks zijn uitgerust om in de meeste weersomstandigheden te werken. Bij extreme weersomstandigheden overleggen we samen over een passende oplossing.

Hoeveel tijd hebben jullie nodig om op te ruimen?

Het opruimen van de frietkraam duurt ongeveer 30 minuten, afhankelijk van de locatie. We zorgen ervoor dat de locatie schoon en netjes achterblijft.

Bieden jullie ook drankjes aan?

Ja, naast friet en snacks kunnen we ook drankjes aanbieden, zoals frisdrank, water en koffie. Dit kan worden toegevoegd aan het menu tijdens het boekingsproces.

Kan ik mijn eigen menu samenstellen?

Ja, we bieden de mogelijkheid om het menu aan te passen aan jouw wensen. Je kunt kiezen uit verschillende soorten friet, snacks en sauzen.

Wat als er extra gasten komen?

Geen zorgen, we houden rekening met een kleine marge. Als er echter aanzienlijk meer gasten zijn dan verwacht, kan dit invloed hebben op de bereidingstijd en de beschikbaarheid van het eten. Laat ons van tevoren weten als je verwacht dat het aantal gasten toeneemt.

Hoe lang kunnen jullie friet blijven serveren op mijn evenement?

We kunnen doorlopend friet serveren gedurende het evenement, alles is bespreekbaar

Is er een minimale besteding of aantal gasten vereist?

Ja, we hanteren een minimum aantal gasten of een minimale besteding, afhankelijk van de locatie en het type evenement. Neem contact met ons op voor de specifieke details.

Bieden jullie ook friet met speciale smaken of thema's aan?

Ja, we kunnen friet aanbieden met speciale kruiden, toppings of in een bepaald thema, bijvoorbeeld voor een feest of festival. Dit kan worden besproken tijdens het boekingsproces.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op en wij helpen u graag verder!